Nuestra misión

Nuestra misión es facilitar el acceso a productos fiables y de alto rendimiento, ofreciendo una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. Creemos que la tecnología y la comodidad deben estar al alcance de todos los hogares.

Por ello, nos esforzamos en proporcionar:

• Productos seleccionados por su calidad y eficiencia.
• Precios competitivos.
• Entregas rápidas y seguras.
• Asesoramiento profesional.
• Un servicio de instalación gratuito.
• Atención personalizada antes y después de cada compra.

Nuestro compromiso con el cliente

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Por esta razón, ofrecemos:

• Pago seguro mediante tarjeta bancaria.
• Entregas en toda España y las islas españolas.
• Plazos de entrega de entre 2 y 5 días laborables.
• Garantía oficial de un año en todos nuestros productos.
• Política de devolución de 30 días.
• Recogida del producto directamente en la dirección de entrega en caso de devolución.
• Reembolsos rápidos mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Servicio de instalación gratuita

Para garantizar una experiencia completa, todos los productos adquiridos en ELECTRICAS NELKO SL incluyen un servicio de instalación gratuito, realizado por profesionales y coordinado de acuerdo con las necesidades del cliente.

Nuestro objetivo es que cada producto esté listo para su uso de forma rápida, segura y cómoda.

Nuestros valores

Calidad

Seleccionamos productos que cumplen altos estándares de rendimiento y durabilidad.

Confianza

Trabajamos con transparencia en todas las etapas del proceso de compra.

Servicio

Ofrecemos asistencia antes, durante y después de la venta.

Compromiso

Buscamos establecer relaciones duraderas con nuestros clientes basadas en la satisfacción y la confianza.

Nuestra empresa

ELECTRICAS NELKO SL es una sociedad limitada española con la siguiente información corporativa:

• Denominación social: ELECTRICAS NELKO SL
• NIF: B54402391
• Domicilio social: AVDA DEL CONSELL DEL PAIS VALENCIA 31 BAJO, AGOST, ALICANTE, España.

Contacto

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, entregas, instalaciones o garantías.

Correo electrónico de contacto:

contacto@electricasnelko.com

Horario de atención:

• Lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 horas.
• Sábados: de 10:00 a 14:00 horas.

Gracias por confiar en ELECTRICAS NELKO SL. Seguimos trabajando cada día para ofrecer soluciones que hagan su hogar más cómodo, moderno y eficiente.